Política de Privacidade

Última atualização: 9 de julho de 2026

Esta Política explica como a Culturizi (operada pela Reivel Technology) coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao usar a plataforma, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Controlador e contato

O controlador dos dados é a Reivel Technology. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@culturizi.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, nome de usuário, e-mail e, opcionalmente, telefone e bio.
• Conteúdo: fotos, vídeos, stories, comentários e mensagens que você publica ou envia.
• Apoios: planos assinados, histórico de pagamentos e status — os dados de cartão/PIX são processados diretamente pela BluPay; a Culturizi não armazena dados completos de cartão.
• Uso: registros técnicos de acesso e ações (logs de auditoria) para segurança e funcionamento do serviço.
• Consentimentos: registramos o aceite dos Termos e desta Política.

3. Para que usamos

• operar a rede social e o sistema de apoios (execução do contrato);
• processar pagamentos recorrentes e repasses aos grupos;
• enviar notificações do app e, se você permitir, notificações push;
• garantir segurança, prevenir fraude e cumprir obrigações legais;
• melhorar a plataforma com base em dados agregados.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base na execução do contrato (para prestar o serviço), no cumprimento de obrigação legal (por exemplo, guarda de registros financeiros), no legítimo interesse (segurança e melhoria) e no seu consentimento (por exemplo, notificações push).

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar o serviço:

• BluPay — processamento de pagamentos e repasses;
• provedores de infraestrutura — hospedagem, armazenamento de mídia e envio de e-mail;
• autoridades — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Armazenamento de mídia

Suas fotos e vídeos são otimizados e guardados em armazenamento seguro; as mídias de stories são apagadas do servidor após 24 horas. Servimos as mídias por links temporários e assinados, e boa parte fica em cache no seu próprio dispositivo para reduzir consumo de dados.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• acessar e exportar seus dados (Perfil → Privacidade → Baixar meus dados);
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• excluir sua conta — anonimizamos seus dados pessoais e removemos seu perfil, preservando apenas os registros financeiros exigidos por lei;
• revogar consentimentos, como o de notificações push;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Retenção

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Após a exclusão, os dados pessoais são anonimizados; registros financeiros e de auditoria são mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil, isolamento por grupo, senhas com hash, validação de webhooks e registros de auditoria. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos.

10. Menores

A Culturizi não é destinada a menores de 18 anos sem a assistência dos responsáveis legais. Se identificarmos dados de menores tratados indevidamente, tomaremos as providências cabíveis.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. A data no topo indica a última atualização.

Dúvidas? Fale com a gente em contato@culturizi.com.br.